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就诊注意以下事项:

1、挂号:请您就诊前先在专科楼层导医台填写病历,并确定您所就诊的科室——癫痫科,导医护士将带您至收费处挂号。

2、就诊:挂号完毕,导医护士将带您到上海癫痫医院门诊楼二楼癫痫科就诊,科室设有导医护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。您所作的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等,请您拒绝。

3、咨询:如您想先了解本院相关专家概况,可阅读在专科楼层大厅内的简介或向导医护士咨询;如您对疾病方面有所疑问,请拔打本院24小时健康热线:400 6230 120(免收长途费)

4、服务:您在本院就诊期间,可享有“一专家一诊室一助理”全程就医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。

您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求;如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。

5、建议:当您离开医院时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是我们努力的方向,您所需要的将是的医务人员要为您做的。

6、您在收费窗口交钱后,请保管好药单,检查单及收据,以免遗失。 为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。

7、请您就诊过程中保管好您的钱物,防止丢失。

8、门诊就诊时间:8:00――17:00

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